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[수정] [블토] 17 월드 챔피언십 시크릿코드 시즌 열혈 보상 지급 오류 안내
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| 조회 396

블레이드 & 소울 가족 여러분, 안녕하세요.


시크릿코드 시즌 열혈 보상 추가 당첨자를 대상으로 쿠폰을 지급하는 과정에서 대상자가 아닌 분들께
쿠폰 도착 알림 메시지가 발송되는 오류가 있었습니다.


서비스 이용에 혼란을 드려 대단히 죄송합니다.
이후에는 같은 불편이 없도록 노력하겠습니다.

고맙습니다.


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블레이드 & 소울 가족 여러분, 안녕하세요.

17 월드 챔피언십 200% 즐기기 – 시크릿코드 시즌 열혈 보상 당첨자 선정 과정에서 오류가 발생되어 다음과 같이 안내 드립니다.
고객 여러분께 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 말씀 드립니다.


● 오류 내용
- 정상 : 시크릿코드 시즌 열혈 보상은 계정당 1회만 당첨
- 오류 : 상위 당첨자 중 381명이 ‘진 홍문령 상자(5 시간)’ 보상 중복 당첨

● 정상화 조치
- 시크릿코드 시즌 열혈 보상 이벤트 참여 대상 중 381명 추가 당첨자 선정
- 추가 당첨자 : ‘진 홍문령 상자(5 시간)’ 지급


추가 당첨자 분들께는 쿠폰 지급이 완료 되었습니다.
당첨되신 분들은 쿠폰함 확인을 부탁 드립니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 블레이드 & 소울이 되겠습니다.

고맙습니다.

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