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공지

[수정] KT IDC 장애로 인한 서비스 이용 불가 관련 보상 안내
알림
| 조회 28269

Blade & Soul 가족 여러분, 안녕하세요.


2018년 2월 2일 (금) 오전 8시 50분에 발생한 KT IDC 장애로 인한 접속 장애 현상에 대해 점검이 완료되었습니다.
갑작스러운 서버 다운 및 접속 불가 현상으로 인해 고객님들께 불편을 드리게 되어 깊은 사과의 말씀을 올립니다.

금일 있었던 서버 다운 및 접속 불가 현상으로 인해 불편을 겪으셨을 고객님들께 아래의 보상을 지급해드리도록 하겠습니다.


● 임시점검 보상

아이템 수량 거래 가능 여부 비고
이글거리는 홍문신공 성장부적 10 계정 전용 홍문 경험치 1,000,000 획득
대길 주화 10 거래 불가 물품 교환
환영 주화 2 거래 불가 물품 교환
홍문수 결정 3 거래 불가 성장 재료
수호수 결정 3 거래 불가 성장 재료

* 지급 대상: 2018년 2월 1일 (목) 오후 4시 ~ 2018년 2월 3일 (토) 오전 4시 접속한 기록이 존재하는 모든 계정

● 지급 방식 및 일정
- 2018년 2월 7일 (수) 중, 쿠폰으로 지급

쿠폰함 바로가기>


● 소울 멤버십 1일 쿠폰 지급 대상 및 일정
- 2018년 2월 2일(금) 06:00:00 ~ 2018년 2월 3일(토) 오전 5:59:59 소울 멤버십을 이용 중이었던 계정
- 2018년 2월 7일(수) 중, 쿠폰으로 지급

● 주의사항
- 지급된 쿠폰의 사용 가능 기간은 2018년 3월 7일 (수) 23:59:59까지 입니다.
- 해당 보상 쿠폰은 테스트 서버로는 배송되지 않습니다.


마지막으로 고객 여러분께 불편을 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드리며,
보다 안정적인 서비스에 더욱 더 노력하는 Blade & Soul이 되도록 노력하겠습니다.

고맙습니다.

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